Sie können uns kontaktieren 24/7+49 15510 692805
0.00€
Die besten Rabatte dieser Woche
Jede Woche finden Sie hier die besten Rabatt
Selle Italia SLR Boost Sattel – Superflow | Kit Carbonio – S3 | schwarz
Selle Italia Watt Sattel – Superflow | Kit Carbonio – U3 | schwarz
Selle Italia Max Flite Boost Gel Sattel – Superflow | TI 316 – L3 | schwarz
ABUS AirBreaker Helm – weiß matt
ABUS AirBreaker Helm – velvet black – B-Ware
ABUS AirBreaker Helm – velvet black
ABUS AirBreaker Helm – shrimp orange
ABUS AirBreaker Helm – shiny black
ABUS AirBreaker Helm – race grey
ABUS AirBreaker Helm – polar white
ABUS AirBreaker Helm – neon yellow
ABUS AirBreaker Helm – moss green
ABUS AirBreaker Helm – performance red
ABUS AirBreaker Helm – gleam silver
ABUS AirBreaker Helm – flipflop purple
ABUS AirBreaker Helm – dark grey
ABUS AirBreaker Helm – black red
ABUS AirBreaker Helm – black gold
Crankbrothers Candy 7 Pedal – schwarz/stahlblau
Crankbrothers Candy 7 Pedal – schwarz
Crankbrothers Candy 7 Pedal – rot
LOOK Keo Blade Ceramic Ti Pedal – schwarz
LOOK Keo Blade Pedal – schwarz
Shimano GRX PD-M8100-UG Klick-Pedale – SPD | Limited Edition
Shimano Ultegra PD-R8000 SPD-SL Pedal – schwarz
Shimano Deore XT PD-M8100 XC Race SPD Pedal
Shimano Dura Ace PD-R9100 SPD-SL Pedal – schwarz
Shimano XTR PD-M9100 XC Race SPD Pedal – schwarz
Shimano DXR PD-MX70 SPD Pedal
Shimano Saint PD-M821 SPD Pedal
Shimano Ultegra PD-R8000 SPD-SL Pedal – schwarz
Garmin Rally XC100 Wattmess-Pedalsystem mit einem Sensor – schwarz/silber
Garmin Edge 1040 Solar GPS Fahrradcomputer – schwarz
Garmin Edge 840 Bundle GPS Fahrradcomputer – schwarz
Garmin Edge 530 GPS Fahrradcomputer – schwarz
Garmin Edge 840 GPS Fahrradcomputer – schwarz
Garmin Edge 1050 GPS Fahrradcomputer
Garmin Edge 1040 GPS Fahrradcomputer – schwarz
Garmin Tacx NEO 3M – Direct Drive Heimtrainer
Garmin Tacx NEO 2T Smart T2875 – Direct Drive Heimtrainer – schwarz/blau
Garmin Tacx NEO Bike Plus – Indoor Fahrrad – schwarz
Thule Epos 3 Klappbarer Anhängerkupplungs-Fahrradträger für 3 Fahrräder – Schwarz
Garmin Tacx Flux S Smart T2900S – Direct Drive Heimtrainer – schwarz
Garmin Tacx NEO Bike Smart T8000 Indoor Bike – schwarz
KLICKfix Bikebasket GT Uniklip 2 – Fahrradkorb – twist sky rose
KLICKfix Bikebasket GT Uniklip 2 – Fahrradkorb – fleur black
KLICKfix Doggy Basket Plus Fix Hundefahrradkorb 0399FH – natur
Basil Carry All Bag Fahrradkorb 22L – schwarz
KLICKfix Carrybag GT Uniklip 2 – Fahrradkorb – twist sky rose
KLICKfix Carrybag GT Uniklip 2 – Fahrradkorb – twist silver
KLICKfix Carrybag GT Uniklip 2 – Fahrradkorb – schwarz
KLICKfix Carrybag GT Uniklip 2 – Fahrradkorb – twist blue
Brooks Hoxton Fahrradkorb – silber
Brooks Hoxton Fahrradkorb – schwarz
Garmin tactix 7 AMOLED Edition GPS Smartwatch – schwarz
Garmin Epix Pro (Gen 2) Sapphire GPS Smartwatch – 51mm – Titanium/Whitestone – B-Ware
Garmin Fenix 7 Pro Sapphire Solar GPS Smartwatch – 47mm – Carbon/Grau
Garmin Epix Pro (Gen 2) Sapphire GPS Smartwatch – 51mm – Carbon/Grau
Garmin vivoactive 5 GPS Smartwatch – Schwarz/Schiefergrau
Garmin vivoactive 5 GPS Smartwatch – Orchidee/Metallic
Garmin vivoactive 5 GPS Smartwatch – Königsblau/Blau Metallic
Garmin vivoactive 5 GPS Smartwatch – Elfenbein/Cremegold
Garmin Venu 3S GPS Smartwatch – salbeigrau/silber
Garmin Venu 3S GPS Smartwatch – kieselgrau/schiefergrau
Garmin Venu 3S GPS Smartwatch – french gray/softgold
Garmin Venu 3S GPS Smartwatch – elfenbein/softgold
Garmin Venu 3S GPS Smartwatch – dust rose/softgold
Garmin Epix (Gen 2) GPS Smartwatch – schiefergrau/silber
Garmin Instinct 2S GPS Smartwatch Surf Edition – waikiki
Suunto Vertical Titanium Solar GPS Multisport-Uhr – Sand
Suunto Vertical Titanium Solar GPS Multisport-Uhr – Forest
Suunto Vertical Titanium Solar GPS Multisport-Uhr – Canyon
Suunto Vertical Titanium Solar GPS Multisport-Uhr – Black
Garmin Instinct 3 Solar GPS Smartwatch – 45mm – Twilight
Garmin Instinct 3 Solar GPS Smartwatch – 45mm – Schwarz
Garmin Lily 2 Active GPS Smartwatch – silber
Garmin Lily 2 Active GPS Smartwatch – lunargold
Garmin Lily® 2 Active GPS Smartwatch – jaspisgrün
Suunto Race S Titanium GPS Multisport-Uhr – Graphite
Garmin fenix 8 Sapphire Solar GPS Smartwatch – 47mm – Graphit/Carbon Gray Titan DLC
Garmin Forerunner 955 GPS Smartwatch – schwarz
Suunto Race S Titanium GPS Multisport-Uhr – Canary
Garmin Forerunner 955 GPS Smartwatch – weiss/schwarz
Garmin fenix 8 Sapphire Solar GPS Smartwatch – 47mm – Graphit/Titanium Titan
Garmin Enduro 3 Sapphire Solar GPS Smartwatch – Schwarz/Carbongrau DLC Titan
Garmin Instinct 2X Solar GPS Smartwatch Standard Edition – moosgrün
Garmin Instinct 2X Solar GPS Smartwatch Standard Edition – steinweiss
Garmin fenix 8 AMOLED Sapphire GPS Smartwatch – 47mm – Schwarz/Titan Carbongrau DLC
Garmin fenix 8 AMOLED Sapphire GPS Smartwatch – 47mm – Graphit/Spark Orange Titan
Garmin Forerunner 265 GPS Laufuhr – weiß/dunkelblau
Garmin Forerunner 265S GPS Laufuhr – schwarz/zitronengelb
Garmin Forerunner 255 GPS Laufuhr – dunkelblau/schwarz
Garmin Forerunner 265S GPS Laufuhr – steinweiß/mintgrün
Evoc MTB Wheel Bags
Garmin Forerunner 965 GPS Laufuhr – schwarz/carbongrau
Evoc Road Bike Wheel Cases
Abus Bordo Alarm 6000KA/90 SH Faltschloss
Abus uGrip Bordo 5700C/80 SH Faltschloss
Abus Tresor 1385/75 Kettenschloss
Abus Goose Lock 6206K/110 Kettenschloss
Abus Infinity Loop 1806/140 Kettenschloss
Abus Bordo Granit X-Plus 6505/85 BK SH Faltschloss
Abus Granit 460/150HB300+USH460 Bügelschloss
Cube ACID Faltschloss RIGID 120 PURE
Riese und Müller Superdelite GT rohloff – 1125 Wh – 2025 – 27,5 Zoll – Fully
Riese und Müller Superdelite GT touring – 1125 Wh – 2025 – 27,5 Zoll – Fully
Riese und Müller Superdelite GT vario – 1125 Wh – 2025 – 27,5 Zoll – Fully
Riese und Müller Superdelite GT rohloff – 1125 Wh – 2024 – 27,5 Zoll – Fully
Riese und Müller Superdelite GT touring – 1125 Wh – 2024 – 27,5 Zoll – Fully
Riese und Müller Superdelite GT touring – 1125 Wh – 2024 – 27,5 Zoll – Fully
Cube Litening AERO C:68X SLT – 2025 – 28 Zoll – Diamant
Cube Nuroad C:62 SLX – 2025 – 28 Zoll – Diamant
Cube Nuroad Rookie – 2025 – 27,5 Zoll – Diamant
Cube Nuroad ONE FE – 2025 – 28 Zoll – Diamant
Cube Cross Race Pro – 2024 – 28 Zoll – Diamant
Cube Nuroad ONE – 2025 – 28 Zoll – Diamant
Cube Attain SLX – 2025 – 28 Zoll – Diamant
Cube Attain Race – 2025 – 28 Zoll – Diamant
Cube Attain Pro – 2025 – 28 Zoll – Diamant
Wahoo KICKR Climb
Wahoo KICKR Bike Smart Wifi
Wahoo SRAM XD/XDR Freilaufkörper für KICKR / KICKR Core
Wahoo Campagnolo Freilaufkörper für KICKR / KICKR Core
Wahoo KICKR Move
Wahoo KICKR Trainer Bodenmatte
Wahoo KICKR Headwind
Wahoo KICKR Bike Shift
Wahoo KICKR Snap
Wahoo KICKR Rollr Smart Trainer
Wahoo KickR v5
Wahoo KICKR WIFI v6
Elite Justo
Elite Aria Smart Ventilator
Elite Justo 2 Rollentrainer
Elite Rollentrainer Qubo Fluid
Elite Suito-T ohne Kassette
Elite Direto XR-T
Topeak Pocket Shock DXG XL Gabel-/ Dämpferpumpe Stahlflex
Topeak Shuttle Gauge G2 Manometer/Druckluftprüfer
Topeak Mountain DA G Minipumpe mit Manometer
Topeak AirBooster G2 CO2 Pumpe/Druckluftprüfer
Topeak Roadie TT Mini Minipumpe
Topeak Mountain TT G Minipumpe mit Manometer
Topeak Pocket Rocket Minipumpe
Topeak Mountain TT TwinTurbo Minipumpe
Topeak TwinHead Upgrade Kit
Topeak Transformer Mountain EX Economy Standpumpe
Topeak JoeBlow Sprint Standpumpe
Topeak JoeBlow Mountain Standpumpe
Topeak Micro Rocket Aluminium Minipumpe
Topeak Essentials Cycling Accessory Kit
Topeak Tri-BackUp ELITE 90
Topeak SmartGauge D2X digitaler Druckluftprüfer
Topeak JoeBlow Booster Standpumpe
Topeak JoeBlow Booster Standpumpe
Topeak CO2-Kartuschen 25g – 2er Set
Topeak Tubi Master X Tubeless Reparaturset mit 25g CO2-Kartusche
Topeak JoeBlow Sport III Standpumpe
Topeak Deluxe Cycling Accessory Kit
Thule Courier
Thule Chariot 2 Jogging Kit Double
Thule Chariot Cross single – Auslaufmodell
Thule Chariot Jogging Kit 2
Thule Chariot Infant Sling
Thule Chariot Sport single – Auslaufmodell
Thule Chariot Cross single – Auslaufmodell
Thule Chariot Lite double
Thule Chariot Cross 2 Double
Thule Chariot Sport 2 Single
Thule Chariot Cab2
Qeridoo Sportrex 1 Limited Edition
Abus Powerdome Mips
Abus Stormchaser
Abus PowerDome ACE
Abus Pedelec 2.0 ACE
Abus Stormchaser ACE
Abus Gamechanger 2.0 MIPS
Abus Airbreaker
Abus Gamechanger 2.0
Abus Urban-I 3.0
Abus Youn-I 2.0
Thule Yepp Nexxt 2 Mini – Rahmen Montage vorn
Kids Ride Shotgun Pro MTB Front Kindersitz/Lenker Combo Set
Kids Ride Shotgun Pro MTB Front Kindersitz
Thule Yepp 2 Mini – Rahmen
Hamax Caress mit Gepäckträgerhalterung
Cube Aufsatz Longtail
Thule Yepp 2 Maxi – Rack Mount Gepäckträger
Cube Regenverdeck CARGO 2.0
Cube Boxabdeckung für CARGO ohne Sitzbank
Cube Sitzbank CARGO
KTM Macina Tour P510 – 500 Wh – Auslaufmodell – 28 Zoll – Tiefeinsteiger
KTM Macina City P610 RT – 625 Wh – 2023 – 28 Zoll – Tiefeinsteiger
KTM Macina City 710 Belt – 750 Wh – 2023 – 28 Zoll – Tiefeinsteiger
KTM Macina Style 730 – 750 Wh – 2023 – 28 Zoll – Diamant
KTM Macina City 610 Xl – 625 Wh – 2023 – 28 Zoll – Tiefeinsteiger
KTM Macina Cross 510 – 500 Wh – 2023 – 28 Zoll – Damen Sport
KTM Macina Cross 510 – 500 Wh – 2023 – 28 Zoll – Tiefeinsteiger
Rückgabebedingungen bei OCHSNER EBIKE
Bei OCHSNER EBIKE möchten wir, dass Sie mit Ihrem Einkauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein oder das Produkt einen Defekt aufweisen, haben Sie das Recht, es gemäß unserer Rückgabepolitik zurückzugeben. Um den Prozess zu erleichtern, stellen wir Ihnen ein Rückgabeformular zur Verfügung.
Rückgabefrist
Sie haben 14 Tage ab dem Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um ein Produkt zurückzugeben, gemäß der geltenden Gesetzgebung. Nach Ablauf dieser Frist können wir die Rückgabe oder den Umtausch des Artikels nicht mehr akzeptieren.Rückgabebedingungen
Damit Ihre Rückgabe akzeptiert wird, muss das Produkt die folgenden Kriterien erfüllen:
- Neuzustand und unbenutzt: Das Produkt muss sich in seinem Originalzustand befinden, vollständig, unbenutzt, nicht montiert (z. B. bei Fahrrädern) und in seiner Originalverpackung.
- Zubehör und Handbücher: Alle Zubehörteile, Ersatzteile und Gebrauchsanweisungen müssen zusammen mit dem zurückgegebenen Produkt eingeschlossen sein.
- Kaufnachweis: Sie müssen einen Kaufnachweis (Rechnung oder Bestellbestätigung) bei der Rückgabe des Produkts vorlegen. Wenn das Produkt beschädigt oder unvollständig zurückgegeben wird, behalten wir uns das Recht vor, eine Rückerstattung oder einen Umtausch abzulehnen.
- Rückgabe von defekten Produkten oder Fehler bei der Lieferung
Wenn Sie ein defektes Produkt erhalten haben oder das Produkt nicht mit Ihrer Bestellung übereinstimmt, übernimmt OCHSNER EBIKE die Rücksendekosten. Der Ablauf ist wie folgt:
- Kontaktieren Sie uns sofort: Senden Sie eine E-Mail an sav@ochsnerebike.de oder rufen Sie unseren Kundenservice unter (+49) 17613870416 an, um uns über das Problem zu informieren.
- Versand eines Rücksendeetiketts: Wir senden Ihnen ein vorfrankiertes Rücksendeetikett zu oder geben Ihnen die Rücksendeadresse, an die Sie das Produkt senden sollen.
- Prüfung des zurückgesendeten Produkts: Wir werden das Produkt prüfen, und wenn der Defekt bestätigt wird, bieten wir Ihnen einen Umtausch oder eine vollständige Rückerstattung an.
- Rückgabe aus anderen Gründen (Änderung der Meinung)
Wenn Sie Ihre Meinung geändert haben oder das Produkt Ihnen nicht gefällt, ohne dass es einen Defekt aufweist, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten. Der Ablauf ist wie folgt:
- Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: Senden Sie eine E-Mail an sav@ochsnerebike.de, um uns über Ihren Wunsch zu informieren, das Produkt zurückzugeben.
- Rücksendung des Produkts: Sie müssen das Produkt an die Adresse senden, die wir Ihnen nach Eingang Ihrer Anfrage mitteilen. Die Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.
- Rückerstattung: Nach der Prüfung des zurückgegebenen Produkts werden wir den gezahlten Betrag, abzüglich der Versandkosten, innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten.
Rückgabeprozess
Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um ein Produkt zurückzugeben:Rückgabe anfordern: Bitte füllen Sie das untenstehende Formular aus, um unser Team über Ihre Absicht zu informieren, ein Produkt zurückzugeben.
Rücksendegenehmigung erhalten: Nach Erhalt Ihrer Anfrage stellen wir Ihnen eine Rücksendenummer oder ein Rücksendeetikett aus, falls erforderlich.
Produkt für die Rückgabe vorbereiten: Stellen Sie sicher, dass das Produkt ordnungsgemäß in seiner Originalverpackung verpackt und die Kaufrechnung beigefügt ist.
Produkt versenden: Senden Sie das Produkt an die Adresse, die Ihnen unser Kundenservice mitteilt. Bewahren Sie die Sendungsverfolgungsnummer auf.
Prüfung des zurückgesendeten Produkts: Nach Erhalt Ihrer Rücksendung werden wir das Produkt prüfen.
Rückerstattung oder Umtausch: Wenn die Rückgabe akzeptiert wird, führen wir je nach Anfrage eine Rückerstattung oder einen Umtausch durch.
Rücksendekosten
- Rücksendungen wegen Defekt oder Fehler bei der Lieferung: Die Rücksendekosten werden von OCHSNER EBIKE übernommen.
- Rücksendungen aus anderen Gründen (Änderung der Meinung): Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
- Nicht rückgabefähige Produkte
Einige Produkte können nicht zurückgegeben werden, wie zum Beispiel:
- Produkte, die verwendet oder verändert wurden (z. B. montierte Fahrräder, geöffnete Zubehörteile).
- Produkte, die nicht in ihrem Originalzustand sind (Verpackung, Etiketten, fehlendes Zubehör etc.).
- Produkte, die speziell angepasst oder auf Bestellung gefertigt wurden.
- Rückgabeformular
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, um Ihre Rückgabeanfrage zu initiieren. Nach Erhalt Ihres Formulars wird unser Team Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Rückgabeverfahren zu bestätigen.
Rückgabeformular:
- Vollständiger Name: [Name]
- Bestellnummer: [Bestellnummer]
- E-Mail-Adresse: [E-Mail-Adresse]
- Telefonnummer: [Telefonnummer]
- Produkt(e) zur Rückgabe: [Produktname]
- Rückgabegrund:
- Defektes Produkt
- Fehler bei der Lieferung
- Anderer Grund (bitte angeben): [Grund angeben]
- Beschreibung des Problems (falls zutreffend): [Beschreibung des Problems]
- Möchten Sie eine Rückerstattung oder einen Umtausch?
- Rückerstattung
- Umtausch
[Formular Absenden]
- Kundendienst
Wenn Sie Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns unter sav@ochsnerebike.de oder telefonisch unter +49 17613870416 zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie sich für OCHSNER EBIKE entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihren Einkäufen voll und ganz zufrieden sind!